Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Informations que vous fournissez

Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement lorsque vous créez un compte, effectuez des achats, nous contactez pour obtenir de l'aide ou interagissez avec nos services. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse email, informations de paiement et tout autre détail que vous choisissez de partager.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous accédez à nos services, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre utilisation, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL de référence, les pages visitées et les horodatages de vos interactions.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter des informations sur votre activité de navigation. Cela inclut des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, des cookies de préférence pour mémoriser vos réglages et des cookies d'analyse pour nous aider à comprendre comment nos services sont utilisés.

2. Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons les informations collectées pour fournir, maintenir et améliorer nos services ; traiter les transactions et envoyer les informations associées ; vous envoyer des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs ; répondre à vos commentaires, questions et demandes de support ; surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités ; détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales ; et nous conformer aux obligations légales.

3. Partage de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui exécutent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'analyse de données et l'envoi d'emails ; avec des fournisseurs d'IA tiers si nécessaire pour répondre à vos requêtes API (sous réserve de leurs politiques de confidentialité respectives) ; en réponse à une demande d'informations si nous estimons que la divulgation est requise par la loi ; et dans le cadre de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise ou acquisition.

4. Vos droits et choix

Selon votre localisation, vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos données personnelles, y compris le droit d'accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles ; de refuser les communications marketing ; de demander une copie de vos données dans un format portable ; et de vous opposer ou restreindre certains traitements de vos données. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à support@unorouter.ai.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre et maintenons des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, destruction, utilisation, modification ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Services tiers

Nos services peuvent contenir des liens vers des services tiers ou s'intégrer à ceux-ci, y compris des fournisseurs de modèles IA. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout service tiers auquel vous accédez via notre plateforme.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir des services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données, nous les supprimerons ou les anonymiserons en toute sécurité.

8. Conditions d'âge

Nos services ne sont pas destinés aux utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

9. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes. Nous prenons les mesures appropriées pour garantir que vos données personnelles restent protégées conformément à la présente politique de confidentialité.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants en publiant la politique mise à jour sur notre site web et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue de nos services après toute modification constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à support@unorouter.ai.